FAQ mobilité solidaire et leasing social
Afin de vous apporter des réponses sur les offres CareMakers, nous vous avons construit une foire aux questions la plus complète possible.
CareMakers
Qu’est-ce que CareMakers ?
CareMakers est un programme qui regroupe les offres Renault Group de mobilité solidaire et inclusive
Pourquoi Renault Group a lancé le programme ?
54 % des personnes vivant dans un foyer avec moins de 1 000 euros par mois en France, ont déclaré avoir renoncé à un travail faute de moyen pour se déplacer (Source enquête Mobilité et accès à l'emploi - 18/01/2017).
La mobilité joue un rôle essentiel pour obtenir un emploi, le conserver ou se former. C’est une source d’inégalités : plus de la moitié des personnes en situation de fragilité financière et en recherche d’emploi ont été dans l’obligation de refuser un poste par manque de solution de transport. Cet enjeu de société avait encouragé Renault Group à lancer le programme de mobilité inclusive CareMakers en 2012. Le programme était alors au stade expérimental, et s’est inscrit dans la stratégie du groupe plusieurs années plus tard.
L’engagement pour la mobilité inclusive a été renouvelé par Monsieur Luca de Meo lors de la présentation à l’Assemblée Générale 2021 sur la politique RSE du Groupe dont l’un des 3 piliers est l’inclusion ; et ce en cohérence avec la Raison d’être de Renault Group.
Quelles sont les offres CareMakers ?
Trois offres de mobilité solidaires sont proposées :
- L’offre Véhicule Neuf : elle permet d’accéder à un véhicule neuf avec un microcrédit soit à l’achat, soit en Location Longue Durée (pour l’offre voiture de future fonction) ou en souscrivant un contrat de Location avec Option d’Achat (LOA), le locataire paie alors des mensualités pendant la durée de la location, et à l’issue du contrat il a la possibilité de racheter le véhicule ou de le restituer.
- L’offre Véhicules d’Occasion renew : elle permet d’accéder à une sélection de véhicules d’occasion, révisés et sous garantie renew, avec un microcrédit, soit à l’achat soit en Location Longue Durée (pour l’offre voiture de future fonction) ou soit en souscrivant un contrat de Location avec Option d’Achat (LOA), le locataire paie alors des mensualités pendant la durée de la location, et à l’issue du contrat il a la possibilité de racheter le véhicule ou de le restituer.
- L’offre Entretien / Réparation permet de bénéficier d’une remise de l’ordre de 40% selon les opérations sur le tarif affiché en garage. L’offre est proposée sous réserve d’éligibilité du véhicule et dans le réseau participant.
Concrètement, comment cela fonctionne ? Comment déposer une demande ?
Les dépôts de dossier se font directement par la personne concernée ou par l’intermédiaire d’un prescripteur partenaire, comme France Travail, sur https://www.caremakersmobility.com où toutes les étapes sont détaillées, qu’il s’agisse d’achat de véhicule neuf, d’occasion ou d’entretien.
Comment sont choisis les bénéficiaires ? Sur quels critères ?
Les bénéficiaires doivent répondre aux conditions d’éligibilité suivantes : être domicilié en France métropolitaine, avoir un revenu fiscal de référence par part inférieur ou égal à 14.000 euros par an et un besoin de mobilité dans le cadre de leur projet professionnel. Si toutefois ce seuil de revenu est dépassé mais que le bénéficiaire souhaite déposer une demande considérant des contraintes de vie particulières, il peut saisir sa demande et un bénévole de l’équipe CareMakers le contactera pour valider son éligibilité.
Pour l’offre spécifique “voiture de future fonction”, les bénéficiaires doivent en outre justifier d’une démarche active dans l’emploi en fournissant un justificatif ASS (allocation de solidarité spécifique) ou ARE (aide au retour à l'emploi) ou du futur employeur. Enfin, pour une demande entretien et réparation, le véhicule concerné doit être la propriété du demandeur, avoir moins de 15 ans (par rapport à 1ere date d’immatriculation) et être de marque généraliste européenne.
Où les offres sont-elles disponibles ?
Les offres ne sont disponibles que dans les garages volontaires ayant adhéré au dispositif CareMakers de Renault Group et pour l’instant qu’en France métropolitaine. Pour connaitre la présence de ces garages, et donc des offres, consultez notre carte : https://www.caremakersmobility.com/fr/nos-partenaires